Las empresas españolas desde siempre han considerado el cliente y sus necesidades como prioritarios. Desde cuando empezamos a dar los primeros pasos en este sector nunca
hemos intentado convencer al consumidor que nuestra oferta fuese la mejor posible y la más adecuada a sus exigencias. Nuestros esfuerzos han ido dirigidos siempre a entender y satisfacer sus necesidades. Con este principio como guía hemos conseguido llegar a la cabeza de la lista de las empresas de vending. Nuestro personal conoce las empresas clientes, las personas que deciden y los usuarios finales. Nuestros comerciales operan con un perfecto conocimiento de los principios y las reglas que rigen el sector. Esto nos permite presentar ofertas personalizadas y hechas a medida para cada cliente, sea muy grande o de pequeñas dimensiones.
"de 1 a 100.000 os servimos a todos".
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El grupo IVS sirve cotidianamente a más de 1.000.000 de usuarios que viven, estudian, trabajan, en comunidades, escuelas y em- presas de países de la Europa Mediterránea,
los más exigentes a la hora de elegir alimento y los más sensibles por lo concerniente al paladar. La solución ganadora en el modelo operativo del grupo IVS ha sido la diversificación de la oferta en función de las exigencias locales ya que actúa con unidades operativas capaces de valorar desde cerca las necesidades de sus propios clientes para poder satisfacer cualquier petición que estos hagan. Nuestra experiencia europea nos permite utilizar parámetros cualitativos, determinados por la presencia de nuestras empresas del grupo en realidades muy diferenciadas.
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Nuestras sedes en España preparadas, organizadas, dinámicas. El cliente confía el "momento de descanso laboral" que quiere garantizar a sus colaboradores a una
empresa que sepa "solventar" y que esté preparada para responder a las solicitudes y a las mutables necesidades.
Nuestras empresas son líderes en la prestación del servicio de vending. Las personas que trabajan en ellas son jóvenes, motivadas y con la correcta actitud mental: siempre privilegiar el cliente.
Nuestras empresas disponen de dos redes de prestación de servicio paralelas; una para las grandes empresas que utilizan diferentes distribuidores automáticos (café, bebidas y snack) y la segunda para las realidades de pequeña dimensión como artesanos, actividades comerciales, despacho profesionales, que emplean distribuidores poco voluminosos y de muy fácil utilización.
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